人工智能、大數據、云計算“三駕馬車”賦能實體經濟

駐足回望，即將過去的這一年里，人工智能是杭州經濟社會發展無法避開的一個詞。

伴隨著人工智能小鎮開園，之江實驗室在這里掛牌，百度（杭州）創新中心、北航VR/AR創新研究院、中烏人工智能產業中心都在這里落戶，阿里巴巴“達摩院”也在余杭落地……如今在杭城以西，一個技術、人才和資本高效對接的“類硅谷”生態已初見端倪。人工智能、大數據產業發展要素在這里集聚、蝶變，許許多多的革命性成果從這里誕生，然后被應用到經濟發展大浪潮中去，為杭州信息經濟發展提供新的動能。

人工智能、大數據、云計算這“三駕馬車”為信息經濟發展提供了強大動力，杭州的信息經濟也連續11個季度保持兩位數高速增長，今年前三季度，全市信息經濟實現增加值2276億元、增長22.3%，占地區生產總值25.2%。

酒店智能音箱

沉浸式VR眼鏡

未來智能餐廳

2017年8月9日，上城區首個“智慧小屋”在南星街道水澄橋社區試點開放。智慧小屋配置了云桌面上網平臺等先進設備，居民可以查詢生活信息、進行自助醫療管理、體驗各種娛樂活動。圖為一位老人正在“智慧小屋”里使用多功能自助醫療一體機，為自己做身體檢測。

A.產業要素匯聚杭州 人工智能技術為經濟帶來新動能

2017年12月11日，主打人工智能的Rest Hour人工智能酒店正式營業，圖為酒店智能音箱，控制房間內所有設備。未來智能餐廳、意念控制賽車、沉浸式VR眼鏡、智慧酒店……過去這一年，這些原本電影中的高科技基本都出現在了現實中，腦洞大開的智能應用，為杭州經濟發展動能轉換帶來了新的能量。

在與記者交談的半個小時里，王琦的電話一個接一個，“因為我們新開業的酒店是第一家真正意義上的智能酒店，所以很多朋友都想來體驗，但更多的是來尋求合作的?！蓖蹒χf抱歉。

作為人工智能小鎮的第一批入駐企業，王琦創辦的睿沃科技已經實現了人工智能技術的產業化應用，公司旗下的Rest Hour人工智能酒店已經開業，進入酒店，只要對著智能機器人"Rokid"發號施令就能完成音樂點播、購物下單、互動問答、家電控制等指令，實現對窗簾、燈具、電視等設備的控制，晚上下床后地面感應到壓力之后會自動亮起不刺激人眼的地燈……

“從項目籌備到落地只用了將近半年時間，得益于目前杭州日漸完善的人工智能產業鏈，當然小鎮也給了我們很大幫助?！蓖蹒嬖V記者，“我希望，通過我們的努力，為杭州打智慧城市建設貢獻力量?！?

正是王琦這樣千千萬萬的小創業者匯聚成人工智能行業的燎原之火，杭州正在智慧城市建設路上大步向前。

隨著人工智能產業化發展，人工智能技術與實體經濟融合進一步加快，最為典型的無疑是高速發展的信息經濟，在阿里巴巴、?？低暤纫淮笈堫^企業引領下，信息經濟成為杭州經濟一張“金名片”，杭州的城市競爭力得到不斷提升。

在杭城另一端的蕭山，人工智能發展亦呈如火如荼之勢，立志打造“中國人工智能谷”的愿景一出，科大訊飛、商湯科技、浙大睿醫人工智能研究中心等項目紛紛落戶，人工智能種子已經在這里埋下，靜待開花結果之時。

科大訊飛浙江區總經理徐甲甲告訴記者：“杭州這座城市吸引我們的，不僅僅是當地政府店小二式的貼心服務，更為重要的是，這里有巨大的人工智能應用場景，人工智能與智造、與城市發展的深度融合，符合我們的戰略需求?！?

據悉，雙方將在互聯網+政務服務應用、智慧教育應用、人工智能+智慧醫療應用、人工智能+智慧管廊和智能城市規劃等方面開展合作，并利用人工智能技術服務2022年亞運會，打造智能亞運。

立足當下。作為全國創業新高地，杭州的雙創一片火熱、民營經濟活力強勁，人工智能涉及實體的自動化、新零售、新場景等應用在杭州產業鏈業已完善，杭州在中國人工智能發展領域占據非常獨特的地位。

放眼未來。剛出臺的《浙江省新一代人工智能發展規劃》則為杭州人工智能產業發展提供了路徑規劃，未來五年，杭州將加快建設杭州未來科技城人工智能小鎮、青山湖科技城微納智造小鎮、杭州（濱江）高新區人工智能產業基地、錢江世紀城ABC產業集聚區等產業平臺，重點發展新型通信及網絡設備、智能軟硬件、智能機器人、無人機等智能終端及基礎產品，積極推進智能安防、智能交通、智能環保、智慧醫療等智慧應用行業，努力打造全國人工智能產業集群引領區。

B.智慧醫療到智慧交通 大數據無處不在，從未缺席

周三下午，水澄橋社區的“智慧小屋”里擠滿了前來體驗的市民。有人悠閑地上網瀏覽新聞，有人坐在電視機前挑選喜歡的影視劇。不過小屋里“人氣”最高的設備，非多功能自助醫療一體機莫屬。數位居民圍著機器議論紛紛：一次性能完成血壓、血糖、心率等多項健康監測，而且登錄一次之后，下次登錄只要刷一下身份證，自己的健康數據就會自動顯示在屏幕上，實在是太方便了。

水澄橋社區有60%以上的居民都是60歲以上的中老年人，多功能自助醫療一體機的自助健康服務操作簡單易上手，深受歡迎?！皺C器會對用戶的身份信息進行自動記錄、存檔?！彼螛蛏鐓^書記楊帆告訴記者。不過一體機最“給力”的地方，是它可以根據每次體檢的數據，自動跟蹤居民的健康狀況，并及時向社區醫務室反饋異常數據，真正做到“預防勝于治療”。

“一體機打通了醫務室和社區的醫療數據，方便居民第一時間了解健康信息，及時接受治療，是真正的‘智慧醫療’?！睏罘f。

這臺小小的自助醫療一體機，就是大數據改變生活的最佳典范。如今，大數據的運用已經無處不在，智慧家居、智慧醫療、智慧交通乃至智慧城市，“智慧”一詞，被時代賦予了更加寬廣的內涵：正是大數據的自由流通，讓一切變得更加智能、快捷、便利。

杭州作為中國互聯網之都，大數據的發展自然不會缺席?！鞍l展信息經濟、推廣智慧應用”被列為杭州的“一號工程”，近幾年來信息經濟發展的加速度令人矚目。去年10月舉辦的云棲大會上，杭州市政府公布了一項“瘋狂”的計劃：為這座擁有2200多年歷史的城市，安裝一個人工智能中樞——杭州城市數據大腦。

在蕭山區部分路段的初步試驗中，城市大腦通過智能調節紅綠燈，車輛通行速度最高提升了11%?！俺鞘袛祿竽X”的成功運行，標志著杭州成為全球首個利用人工智能技術輔助公共管理的城市，展現了杭州政企合作推動城市治理的理念路徑和技術路徑，在全球都是首創。

“城市大腦不但能造福百姓，也會像登月計劃一樣，成為機器智能未來10年最重要的研究平臺?！卑⒗锇桶图瘓F技術委員會主席王堅這樣表示。

今年，杭州市數據資源管理局正式成立，組織實施城市“數據大腦”建設，推動數據資源在政府管理和社會治理領域的應用?？梢灶A見的是，未來，大數據的應用將會越來越多元。在數據資源局的推動下，目前杭州正在研發一款名叫“市民之窗”的設備，有了它，今后市民辦證、辦事就能像在銀行ATM機辦業務一樣全天24小時享受自助服務。

據杭州市數據資源管理局副局長范永晨介紹，“市民之窗”是一臺自助服務終端，主要功能是依托浙江政務服務網和各部門自建網絡平臺，實現市民和法人辦事的查閱查詢、受理申請、掃描打印、辦件辦結、費用支付、在線評價等六大功能，是打通服務群眾“最后一公里”、打造15分鐘服務圈、實現就近辦、落實“最多跑一次”改革的有力舉措。