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數據分析那點事兒(三)
2018-12-21
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我們在上一篇文章中給大家講了數據分析的步驟,同時提到了經典的AARRR模型和漏斗模型,這兩個模型都是大家需要掌握的,想要做好數據分析這份工作真的要循序漸進且步步為營,不能跳躍忽略,更不能急于求成。今天小編就來給大家好好講一講數據分析中的AARRR模型。


什么是AARRR模型?AARRR模型的內容是什么呢?也就是獲取、活躍、留存、收益、傳播。[就是這些Acquisition(獲取)、Activation(活躍)、Retention(留存)、Revenue(收益)、Refer(傳播)].下面給大家詳細介紹一下每一個內容。

首先說說獲取用戶。很多人都不是很清楚如何獲取用戶?一般來說,線上通過網站通過SEO,SEM,app通過市場首發、ASO等方式獲取。還有運營活動的H5頁面,自媒體等方式。線下通過推廣和傳單進行獲取用戶。由此看來獲取用戶是比較麻煩的。


其次說說提高活躍度。當我們獲取了用戶以后,就需要通過運營價格優惠、編輯內容等方式進行提高活躍度。把內容做好且多,商品做好且多,價格做到優惠,但需要控制在成本至上的有生長空間。這樣的用戶是最有價值進行活躍。產品策略上,除了提供運營模塊和內容深化。進行產品會員激勵機制成長體制進行活躍用戶,這樣才能夠做好提高活躍度這個工作。


然后說說提高留存率。當我們在提高活躍度以后,我們就會積累了一批忠實的用戶,這些用戶就開始慢慢沉淀下來了。不管是在運營上,還是在采用內容上,需要相互留言等社區用戶從而獲得反饋,這樣電商通過商品質量,通過優質服務提高留存。這些都是業務層面的提高留存。產品模式上,通過會員機制的簽到和獎勵的機制去提高留存。通過日留存率、周留存率、月留存率等指標監控應用的用戶流失情況,并采取相應的手段在用戶流失之前,激勵這些用戶繼續使用應用。


接著說說獲取收入。我們可以看出獲取收入其實是應用運營最核心的一塊。不管是免費應用,也應該有其盈利的模式。收入來源主要有三種:付費應用、應用內付費、以及廣告。但是在國內的情況來說,很多人不能夠接受付費應用。在國內,廣告是大部分開發者的收入來源,前面所提的提高活躍度、提高留存率,對獲取收入來說,是必需的基礎。用戶基數大了,收入才有可能上量。


最后就是自傳播。以前的運營模型到第四個層次就結束了,但是社交網絡的興起,使得運營增加了一個方面,自傳播這已經成為獲取用戶的一個新途徑。這個方式的成本很低,而且效果有可能非常好。所以現在廣受重視。


由此可見,AARRR模型確實是一個經典的數據分析模型,大家在學習數據分析的時候一定要多多積累知識,這樣才能夠做好數據分析的工作,希望這篇文章能能夠給大家帶來幫助,最后感謝大家的閱讀。

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